שאלות נפוצות
בנאמנות, אצל ספק תשלומים מורשה. ל-Cnex אין יתרות: הכסף עובר מהנאמנות לבנק של היוצר/ת, או חוזר לעסק.
היוצרים מחברים את חשבונות האינסטגרם, טיקטוק ויוטיוב האמיתיים שלהם, כך שהשם ומספר העוקבים מגיעים מהפלטפורמה. עסקים שרשומים כחברה בע״מ נבדקים מול רשם החברות.
לא, ואנחנו אומרים את זה. בעסקה בכסף, הכסף מחכה בנאמנות. בברטר אין כסף להחזיק, אז ההגנה היא המוניטין: שני הצדדים הם אנשים אמיתיים ושניהם מדרגים זה את זה.
₪35 לעסקה מהעסק, ו-2.5% מכל צד בעסקאות בכסף. בעסקאות ברטר: ₪35 בלבד. המחירים לפני מע״מ. בלי מנוי.
משוחרר ברגע שהפוסט שלך מאושר, בדרך כלל תוך פחות מדקה. הכסף מגיע לבנק תוך 1 עד 2 ימי עסקים.
כל עסקה שהושלמה מפיקה את המסמכים שלה, עם מע״מ מפורט. מורידים אותם מעמוד העסקה.
במלואו, בכל פעם שעסקה לא יוצאת לפועל: היוצר/ת דוחים, ההצעה פגה, העסק מבטל אותה לפני האישור, או שהמועד עובר בלי פוסט.
48 שעות. הצעה שלא נענתה עד אז פגה, והעסק מקבל החזר מלא. הצעה שמחכה לא תופסת מקום פנוי של היוצר/ת.
בוחרים את הפוסט ב-Cnex, מתוך החשבון שחיברו. הוא צריך להתפרסם לפני המועד, ויש 24 שעות אחרי המועד לבחור אותו. סטורי נעלם אחרי יום, אז בוחרים אותו תוך 24 שעות מהפרסום.
אם לא נבחר פוסט תוך 24 שעות אחרי המועד, העסקה מבוטלת והעסק מקבל החזר מלא. אין הליך מחלוקת.
לא. הבריף ננעל ברגע האישור. העסק יכול לדחות את המועד, אף פעם לא להקדים אותו.
אין צ׳אט ב-Cnex. הבריף הוא ההודעה: כל מה שהעסקה צריכה נכנס אליו.
אחרי המסירה, לשני הצדדים יש 7 ימים. הדירוג נמדד מול הבריף, ושני הדירוגים מתפרסמים יחד, כששניהם הוגשו או כש-7 הימים נגמרים.
אינסטגרם, טיקטוק ויוטיוב. באינסטגרם צריך חשבון מקצועי (יוצר או עסק). המעבר חינמי ולוקח דקה באפליקציה של אינסטגרם.
כן. כל פלטפורמה ופורמט הם פריט נפרד במחירון, עם מחיר משלו.
כל יוצר/ת מתחילים עם מקום אחד. העסקה הראשונה שהושלמה פותחת מקום שני, וחמש עסקאות שהושלמו פותחות מקום שלישי.
כן. מחליפים שפה בראש כל עמוד, או בהגדרות.
כתבו לנו מעמוד יצירת הקשר. רשומות של עסקאות ותשלומים נשמרות 7 שנים, כפי שדורש חוק המס.